به گزارش «لاستیک پرس» در دنیای پر تغییر امروز، استراتژیهای مختلفی برای گسترش کسب و کار و نام برند وجود دارد. اگر به برندهای بزرگ و نامهای معروف نگاه کنید، میتوانید رفتارهای مشابهی را در آنها ببینید. برای نمونه رستورانهای زنجیرهای KFC، مکدونالد یا قهوه استارباکس را در نظر بگیرید. فرانچایز (Franchise) یکی از روشهای گسترش کسب و کار است. در این روش مالک یک برند، با شخصی دیگر قراردادی را ثبت میکند که طبق این قرارداد، طرف دوم مجوز استفاده از دانش تخصصی، موجودی محصولات، استراتژیهای بازاریابی و پشتیبانی سایت و مشتری را بهدست میآورد. در مقابل، کنترل و مدیریت کسب و کار و بخشی از سود حاصل (بهصورت درصدی یا رقم ثابت سالانه) در اختیار مالک برند خواهد بود. البته جزییات قرارداد را دو طرف تعیین میکنند و ممکن است توافق آنها شامل یک یا چند مورد از گزینههای بالا نباشد.
در صنعت تایر نیز فرانچایز فرصت های زیادی را به کارآفرینان این حوزه می دهد که با برندهای معتبر، پشتیبانی و مدلهای تجاری اثباتشده وارد مبادله و ایجاد فرصت های شغلی مناسب شوند. این فرانچایزها معمولاً فروش تایر، نصب، خدمات تعمیر و نگهداری و گاهی اوقات مراقبتهای اضافی تایر خودرو را ارائه میدهند.
زمان آن رسیده برندهای تولیدکننده تایر و یا صاحبان سرمایه با ایجاد برندهای جدید خرید و فروش و ارایه خدمات در حوزه تایر، مدل فرانچایز را در کشور ارایه کنند و با بسیج کردن فعالان این حوزه در بازار اعم از فروشندگان تایر، آپاراتی ها و سایر خدمات مرتبط، بجای هزاران کسب و کار پراکنده در این حوزه، چند برند قدرتمند را ایجاد کنند.
بر اساس مدل فرانچایز، شرکت های اصلی یا فرانچایزورها (برندهای تایر و یا برندهای جدیدالتاسیس ارایه کننده فرصت فرانچایز)، حق امتیاز خود را در قبال دریافت حق امتیاز اولیه به نمایندگان (فرانچایزگیرندگان) ارایه می کنند و با ارایه آموزش، تابلوهای تبلیغاتی و سایر خدمات اولیه، کسب و کارهایی را به صورت متمرکز ایجاد می کنند که این امر باعث می شود به ازای هر خدمت صورت گرفته، درصدی به عنوان درآمد برای صاحبان برندها ایجاد گردد.
این مدل می تواند از طریق خدمات دهندکان پراکنده تایر خودرو در سراسر کشور و جمع کردن آنها زیر سایه چند برند مشخص صورت گیرد و به جای آن که هزاران مغازه اپاراتی و فروشنده تایر در کشور داشته باشیم که خدمات با کیفیت های مختلف را با نرخ های متعدد و نامعلوم ارایه کنند، کیفیت های خود را ارتقا داده، نرخ های ثابت را در سراسر کشور ارایه کنند، قدرت چانه زنی با سازمان های دولتی داشته باشند، از تازه ترین دانش روز کسب و کار خود باخبر شوند و خدماتی را به صورت رایگان از برند دریافت کنند.
نمونه این مدل در صنعت غذا بسیار رایج است و به عنوان مثال فروشگاه های زنجیره ای یاران دریان در کشور که از متمرکز کردن هزاران فروشگاه دریانی در کشور تحت یک برند ایجاد شد را می توان مثال زد که نمونه ای موفق است و همین مدل را می توان در حوزه خدمات تایر نیز ارایه کرد.
برخی از معتبرترین برندهای این حوزه در جهان عبارتند از:
فرصتهای محبوب فرنچایز تایر بیگ او تایرز: بیگ او تایرز که از سال ۱۹۶۲ تأسیس شده است، بیش از ۴۶۵ شعبه دارد و آموزش و پشتیبانی گستردهای از فرانچایز را ارائه میدهد و سرمایهگذاران و افراد فعال در حوزه خودرو را اعم از تایر که به دنبال جریانهای درآمدی جدید هستند، هدف قرار میدهد.
آر ان آر تایر اکسپرس: این برند، یک فرانچایز به سرعت در حال رشد با نزدیک به ۲۰۰ شعبه، در بازار تایر و رینگ با ارزش بیش از ۴۰ میلیارد دلار فعالیت میکند. آر ان آر یک مدل منحصر به فرد اجاره-خرید را ارائه میدهد که به مشتریانی که ممکن است توانایی خرید تایر از قبل را نداشته باشند، خدمات ارائه میدهد و رقابت با خردهفروشان بزرگ را کاهش میدهد.
TINT world: یک فرانچایز سفارشی چرخ و تایر که شامل سایر خدمات طراحی خودرو مانند رنگآمیزی و جزئیات شیشه نیز میشود و یک مدل تجاری متنوع با پشتیبانی و آموزش بازاریابی قوی ارائه میدهد.
فرانچایزها منابع بازاریابی، اعتماد به برند و استراتژیهای حفظ مشتری را فراهم میکنند که به موفقیت مالکان جدید کمک میکند. صاحبان برند یا فرانچایز دهندگان در قبال دریافت یک حق فرانچایز اولیه، برند خود را در اختیار فرانچایزگیرندگان یا همان شعب قرار می دهند و در عوض موظف به ارایه خدمات آموزشی و پشتیبانی هستند و همچنین بر اساس درصدی مشخص از همه خدمات صورت گرفته توسط فرانچایزگیرندگان درآمد کسب می کنند. امروزه بسیاری از برندهای معتبر تایر دنیا در این زمینه فعالیت می کنند و در توسعه خدمات برای محصولات تولیدی خود با استفاده از این روش پیشرو هستند.
واقعیت آن است که بازاریابی مؤثر برای برجسته شدن در یک بازار رقابتی ضروری است و فرانچایز یک مدل مهم در این شرایط رقابتی محسوب می شود که از روش های متعددی، خدماتی نوین به مصرف کنندگان ارایه می کند و با استفاده از روش هایی همچون کمپینهای دیجیتال، تابلوها و تبلیغات جا می افتد.
با آن که در همه جای دنیا رقابت شدید در این مدل بالاست اما در ایران هنوز مدل فرانچایز برای حوزه تایر راه اندازی نشده و این امر روی موفقیت شرکت ها و برندهای پیشرو اثرگذار است، این امر به خصوص در شرایط کنونی که نوسانات اقتصادی میتواند بر هزینههای مصرفکننده برای تایر و همچنین بر فروش تأثیر بگذارد، بسیار مهم تلقی می شود.
خلاصه فرنشیزهای بازاریابی تایر مانند Big O Tires، RNR Tire Express و Tint World مدلهای تجاری تثبیتشدهای با پشتیبانی قوی بازاریابی و عملیاتی ارائه میدهند.
لازم به ذکر است که فرانچایز در بازار تایر به دلیل آن که این صنعت از تقاضای ثابت سود میبرد و صاحبان خودرو به طور مداوم به تعمیر و نگهداری و تعویض تایر نیاز دارند، می تواند بسیار سودآور باشد. این تقاضا حتی در دوران رکود اقتصادی نسبتاً پایدار میماند و باعث میشود فرانچایزهای تایر در برابر رکود مقاوم باشند.
از سوی دیگر فرانچایزهای موفق میتوانند با افتتاح چندین مکان، با بهرهگیری از شناخت برند و کارایی عملیاتی برای به حداکثر رساندن پوشش بازار و درآمد، رشد کنند. همچنین خدمات سیار تایر (به عنوان مثال، GoMobile Tires، Tread Connection) و مدلهای اجاره به شرط تملیک (به عنوان مثال، RNR Tire Express) با ارائه راحتی و روندهای مقرون به صرفه، راههای رشد منحصر به فردی را ارائه میدهند و پایگاه مشتری گستردهتری را جذب میکنند. در این بین فرانچیزهایی مانند Big O Tires منابع تبلیغاتی ملی و بازاریابی محلی قوی ارائه میدهند و به فرانچایزگیرندگان کمک میکنند تا وفاداری مشتری را ایجاد کرده و فروش را افزایش دهند. ارائه خدمات متنوع از دیگر محاسن این مدل است. گسترش فراتر از فروش تایر به خدمات مرتبط با تایر میتواند درآمد و حفظ مشتری را افزایش دهد. در عین حال دارندگان این حق امتیاز از شبکههای توزیع تایر مستقر و خرید عمده بهرهمند میشوند و حاشیه سود و موجودی کالا را بهبود میبخشند.